Fragen & Antworten
Gibt es im Wellenwerk auch Surfskaten?
Ja. Seit Juni 2025 gibt es auf dem Gelände eine eigene Surfskatebowl, perfekt, um das Wellengefühl an Land zu trainieren. Boards und Schutzausrüstung kannst du vor Ort leihen, Schnupperkurse gibt es regelmäßig. In den Kids-Camps ist ein Surfskate-Kurs fester Teil des Programms.
Die wichtigsten Antworten zu Sessions, Leveln, Gutscheinen und Anreise, sortiert nach Themen. Nicht dabei? Schreib uns über die Kontaktseite.
Sessions & Level
Muss ich schon surfen können, um im Wellenwerk zu surfen?
Nein. In der Beginner-Session mit Haltestange stehst du auch ohne Vorerfahrung schon in den ersten Minuten auf dem Brett, ein Coach ist die ganze Zeit dabei. Mehr zum Ablauf auf der Beginner-Seite.
Was ist der Unterschied zwischen den einzelnen Surf Sessions und Leveln?
Die Laufbahn: Deine erste Session ist die Beginner Session. Ab der zweiten oder dritten Session folgt die Intermediate Session, zwei Coaches üben mit dir den selbstständigen Einstieg ohne Haltestange und bessere Turns. Wer allein einsteigen kann und sich sicher fühlt, wechselt in die Trainingssessions. Für Kinder gibt es die eigene Kids Surf & Splash Session. Details zu allen Leveln findest du auf der Indoor-Surfen-Seite.
Was ist der Unterschied zwischen einer Trainingssession, einer Surf Session und einem Surfkurs?
Die Trainingssession ist fürs gezielte Training erfahrener Surfer:innen. Sie läuft klassisch 60 Minuten mit maximal 12 Personen oder als Intensiv-Variante 30 Minuten mit maximal 6 Personen. Reguläre Sessions bestehen aus Aufwärmen und Wellenzeit. Der Surfkurs ist am umfangreichsten: mehrere Stunden mit Theorie- und Praxisteil auf der Welle, mehr dazu auf der Surfkurs-Seite.
Welches Surflevel soll ich buchen?
Deine erste Session ist immer die Beginner Session. Danach (meist ab der zweiten oder dritten Session) passt die Intermediate Session. Wer allein einsteigen kann und sich sicher fühlt, bucht die Trainingssession, klassisch (60 Min., max. 12 Personen) oder intensiv (30 Min., max. 6 Personen). Die Fortgeschrittenen-Seite hilft bei der Einordnung.
Wie läuft eine Session ab?
Aufwärmen und kurze Einweisung, dann Surfen in der Gruppe mit Coach, zum Abschluss ein Video-Review deiner besten Wellen. Board und Lycra bekommst du vor Ort.
Surfen mit Kindern
Ab welchem Alter darf mein Kind bei uns surfen?
Ab etwa 6 Jahren. Entscheidend ist ein Mindestgewicht von 30 kg. Mehr dazu auf der Kids-Seite.
Soll ich eine Kids Surf & Splash Session oder eine Beginner-Session für mein Kind buchen?
Die Kids Surf & Splash Session eignet sich für jüngere Kinder ohne Vorerfahrung. Für ältere oder bereits erfahrene Kinder sowie Eltern-Kind-Gruppen passt die reguläre Beginner-Session besser. Details auf der Kids-Seite.
Gibt es auch Camps oder Programme speziell für Kinder?
Ja, in den Schulferien finden regelmäßig unsere mehrtägigen Kids-Camps statt; Termine kündigen wir im Newsletter an. Außerdem bündelt das gemeinnützige Programm Wellenkids Surfcamps und Förderformate für Kinder und Jugendliche, getrennt vom kommerziellen Session-Angebot.
Tickets, Karten & Gutscheine
Was sind Mehrfachkarten und wie löse ich sie ein?
Mehrfachkarten enthalten mehrere Surf Sessions, die du dir frei über alle Level einteilen kannst, jede Session buchst du im gewünschten Level einzeln über den Link aus deiner Bestätigungsmail. Mehr zu Mehrfachkarten auf der Fortgeschrittenen-Seite. Direkt kaufen kannst du sie hier im Buchungsshop.
Welche Gutschein-Möglichkeiten gibt es?
Es gibt Session-, Kurs- und Wertgutscheine. Alle Gutscheine sind 3 Jahre ab Kaufdatum gültig. Details und Kauf auf der Gutschein-Seite.
Wie kann ich meinen Gutschein einlösen?
Session- und Kursgutscheine löst du über den Link in der Bestätigungsmail ein und wählst dort Level und Termin. Wertgutscheine wählst du direkt an der Bezahlstufe aus. Mehr dazu auf der Gutschein-Seite.
Kann ich eine Surf Session buchen, die nicht im Kalender steht?
Reguläre Sessions lassen sich bis zu 4 Wochen im Voraus buchen. Für individuelle Termine außerhalb des Kalenders, etwa exklusive Wellen-Miete oder Events, wende dich über die Kontaktseite ans Team.
Vorbereitung & Teilnahme
Welches Mindestgewicht gilt für die Teilnahme?
Für alle Sessions gilt ein Mindestgewicht von 30 kg. Unter 18 Jahren ist zusätzlich ein unterschriebener Haftungsausschluss mit den Kontaktdaten der Erziehungsberechtigten nötig, damit können Jugendliche auch allein kommen.
Gibt es gesundheitliche Einschränkungen?
Die Teilnahme ist nicht geeignet bei Schwangerschaft, Herz-Kreislauf-Erkrankungen sowie akuten Schulter-, Gelenk-, Rücken- oder Bandscheibenproblemen. Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko.
Was muss ich zum Indoor Surfen anziehen und mitbringen?
Badesachen und ein Handtuch reichen. Lycra und Board sind in jeder Session enthalten. Zusätzlich lohnen sich Duschgel, Badelatschen und ein Schloss für den Spind.
Welches Leihmaterial gibt es vor Ort?
Helm, Lycra und Softboard sind in jeder Session inklusive, in der Kids Session bekommen Kinder zusätzlich einen Neoprenanzug. Fortgeschrittene können gegen eine Gebühr zusätzlich ein Hardboard leihen. Auch Bodyboards sind auf der Welle erlaubt, und wer ein eigenes Brett hat, darf es gern mitbringen.
Wie kann ich mich optimal vorbereiten?
Ein spezielles Training vorab ist nicht nötig. Ein Einführungsvideo zur Orientierung gibt es vor der Session.
Was kann ich tun, wenn ich meinen Termin nicht wahrnehmen kann?
Termine lassen sich bis 72 Stunden vorher über das Kundenportal verschieben. Bei ärztlichem Attest ist auch eine kurzfristigere Freigabe möglich, einfach das Attest an info@wellenwerk-berlin.de schicken.
Kann ich auch nur zuschauen, ohne selbst zu surfen?
Ja, Zuschauer:innen sind jederzeit willkommen, der Eintritt dafür ist kostenlos.
Kann ich mein beschädigtes Surfboard reparieren lassen?
Ja, du kannst dein Board zu den regulären Öffnungszeiten am Empfang abgeben. Bei Fragen hilft das Team direkt vor Ort weiter.
Events & besondere Anlässe
Kann ich die Welle als Location für ein Team-Event, einen Geburtstag oder eine Feier mieten?
Ja, ob Teamevent, Kindergeburtstag oder Firmenfeier: Schreib uns dein Wunschdatum, die Personenzahl und deine Telefonnummer über die Event-Anfrage oder die Kontaktseite, das Team meldet sich mit einem Angebot.
Weitere Fragen? Schreib uns über die Kontaktseite